Instaupgrade Erfahrungen & Analyse!

Instaupgrade Erfahrungen
Autor: Sofinias Terefework

Lesezeit: 10 Minuten | Kategorie: Instagram Erfahrungsbericht

  • Instaupgrade ab 54,90€ mtl. – Wie viel Zeit steckt bei einem Mindestlohn  von 12,50€/h wirklich dahinter?
  • Wir stellen dir eine Erfahrung einer Kundin, die von Instaupgrade zu uns gewechstelt ist vor.
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Wie ist Instaupgrade als Reichweite und Follower service

Simply Academy´s Erfahrung mit INSTAUPGRADE

1. Verdacht auf Einsatz von Bots

Die Frage, ob INSTAUPGRADE Bots einsetzt, lässt sich nicht eindeutig klären. Die Website suggeriert, dass echte „Marketingspezialisten“ für die Interaktion verantwortlich sind. Jedoch legt die Erfahrung der ersten Testphase mit der Kommentarfunktion nahe, dass möglicherweise doch automatisierte Systeme zum Einsatz kamen:

„Ich hätte meine Hand ins Feuer gelegt, dass Bots genutzt werden, besonders als es noch Kommentare als Funktion gab.“

2. Zwischenfall während der Testphase

Ein spezieller Vorfall führte zum vorzeitigen Abbruch der ersten Testphase. Ein automatisierter Kommentar wurde unpassenderweise unter ein Bild gesetzt, das einem verstorbenen Kind gewidmet war. Dieser unangemessene Kommentar ließ den Verdacht aufkommen, dass keine menschliche Aufsicht vorhanden war:

 „Das war sowas von unangenehm… Das muss ein Bot sein, kein Mensch macht so etwas!“

3. Erfahrungen mit dem Kundensupport

Eine Interaktion mit dem Support im Januar 2023 während der zweiten Testphase verstärkte die Bedenken. Der Support erklärte, dass es normal sei, dass nicht immer die richtige Zielgruppe erreicht werde, was die Skepsis bezüglich des menschlichen Eingriffs weiter nährte:

„Sollte es sich nur um wenige Profile handeln… es wird immer kleine Ausreißer geben. Aber hier einfach den ‚Unfollow-Button‘ drücken.“

4. Abschließende Überlegungen

Die Erfahrungen lassen Zweifel an der Qualität der Dienstleistung aufkommen. Für einen Preis von 54,90 € pro Monat wirkt die Dienstleistung unterdimensioniert, besonders wenn der erwartete „Marketingspezialist“ nicht in der Lage ist, relevante Zielgruppen präzise zu identifizieren und unpassende Interaktionen zu vermeiden:

 „Wenn ich aber einen ‚Marketingspezialisten‘ bekomme… dann macht es keinen Sinn, dass der dann meinem Handmade-Beraterinnen-Account einem Fußballaccount folgt.“

5. Gute Dinge an Instaupgrade

Der Fairness halber bewertet simply Academy den Followerzuwachs im Vergleich zu vor der Servicezeit in der Anfangszeit mit gut. Sie geht von der Nutzung von Bots aus aber es ist ein Followerzuwachs zu erkennen.

6. Fazit zu Instaupgrade von Simply Acadmey

Die Kombination aus unangemessenen automatisierten Interaktionen, mangelhafter Zielgruppenidentifizierung und enttäuschendem Kundensupport führt zu ernsthaften Zweifeln an der Wirksamkeit und Professionalität von INSTAUPGRADE. Es erscheint ratsam, alternative Dienste zu erwägen, die eine höhere Zuverlässigkeit und eine bessere Anpassung an die spezifischen Bedürfnisse bieten. Den kompletten Bericht von Simply Academy hängen wir dir am Ende des Beitrags an.

Simply Academy´s Erfahrung mit IG Influence 

ig influene instaupgrade vergleich

In der dynamischen Welt des Social-Media-Marketings ist die Wahl des richtigen Partners für die Expansion der eigenen Online-Präsenz entscheidend. Viele Anbieter locken mit schnellen Ergebnissen und niedrigen Preisen, doch häufig verbergen sich dahinter ineffiziente Methoden wie der Einsatz von Bots, die nicht zielgerichtet agieren. In diesem Kontext hebt sich IG Influence mit seinem Dienst InstaUpgrade wohltuend ab. Das Unternehmen setzt auf eine hochpreisige, aber qualitativ überlegene Strategie, die vollständig auf organischen Wachstum und echter Interaktion basiert.

 

Erfahrung von Simply Academy mit alternative IG Influence. Sie bezieht sich hier auch auf „die vorherige Agentur“ aka Instaupgrade:

Instaupgrade Erfahrung von Simply Academy auf Trustpilopt

Unsere Analyse von Bewertungen, Preise und des tatsächlichen Services von Instaupgrade

Erfahrungen schlechte mit Instaupgrade

Bewertungen von Instaupgrade auf Trustpilot & Google zusammengefasst in der Analyse

Zusammenfassung der 1-Sterne-Bewertungen und Antworten von InstaUpgrade

Hauptkritikpunkte der Kunden:

  1. Mangelhafter Kundenservice: Viele Nutzer berichten von schlechtem Kundenservice, mangelnder Erreichbarkeit und unzureichenden Reaktionen auf dringende Anfragen. Einige Kunden betonen, dass sie trotz wiederholter Versuche keine menschliche Unterstützung erhalten, sondern lediglich automatisierte E-Mails.

    „Der Support ist nicht wie beschrieben telefonisch erreichbar… Es sind nun bereits 16 Tage vergangen, und niemand im Team scheint sich dafür zu interessieren!“

     

  2. Technische Probleme und Sicherheitsbedenken: Kunden klagen über technische Schwierigkeiten wie Bugs auf der Webseite, langsame Ladezeiten und unsichere Handhabung von sensiblen Daten wie Sicherheitscodes.

    „Die Internetseite voll mit Bugs. Die wollen alle Anmeldedaten haben inklusive Sicherheitscodes.“

  3. Vorwürfe des betrügerischen Verhaltens: Einige Bewertungen beschuldigen InstaUpgrade der Täuschung und des betrügerischen Vorgehens, insbesondere in Bezug auf die Qualität des Services und die Handhabung von Kontosperrungen.

    „Achtung Abzocke! Unseriöser Service.“

Antworten von InstaUpgrade:

InstaUpgrade reagiert auf die Kritikpunkte, indem sie behaupten, stets bemüht zu sein, transparent zu kommunizieren und Missverständnisse zu klären. Sie betonen die Wichtigkeit korrekter Kontaktdaten und behaupten, auf alle Anfragen zeitnah reagiert zu haben.

  1. Reaktion auf technische und Service-Probleme: InstaUpgrade weist darauf hin, dass Kunden ihre Dienstleistungen klar verstehen sollten und sie bemüht sind, alle Fragen zu klären.

    „Wir sind uns sicher, dass wir eine angenehme Lösung finden. Unsere Dienstleistung ist transparent und man wird über jeden Schritt per Mail aufgeklärt.“

  2. Reaktion auf Beschwerden über Betrug und mangelnde Transparenz: Das Unternehmen versucht, die Glaubwürdigkeit der Beschwerden in Frage zu stellen, indem es auf die angebliche Verwirrung und Missverständnisse der Kunden hinweist.

    „Deine Bewertung scheint auch im Kontext einer offenen Zahlung zu stehen, was uns vermuten lässt, dass hier möglicherweise ein Missverständnis vorliegt.“

Einschätzung der Antworten:

Die Antworten von InstaUpgrade wirken teilweise entlastend und zielen darauf ab, das Unternehmen in einem besseren Licht darzustellen. Allerdings lassen die wiederkehrenden und ähnlichen Beschwerden vermuten, dass die Probleme systematisch und nicht auf individuelle Missverständnisse zurückzuführen sind. Die Vielzahl der Probleme deutet darauf hin, dass die Antworten des Unternehmens möglicherweise die tatsächliche Kundenerfahrung nicht vollständig widerspiegeln.

„Für den Preis kann man jetzt nicht so viel erwarten, das weiß ich, aber ob das jetzt heißt ‚Ein Bot kann eben nicht zu 100% alles abdecken‘ oder ‚Du zahlst auch nur 54€‘ kann man jetzt so und so sehen.“

Fazit

Die Kritikpunkte und die Art der Antworten von InstaUpgrade zeigen eine Diskrepanz zwischen Kundenerwartungen und der tatsächlichen Servicequalität. Während das Unternehmen bemüht ist, die Situationen zu erklären und zu entschärfen, bleibt die Frage offen, inwieweit diese Erklärungen den tatsächlichen Problemen gerecht werden. Kunden sollten daher vorsichtig sein und weitere Informationen einholen, bevor sie sich für die Nutzung des Services entscheiden.

4 Sterne Bewertungen Instaupgrade Erfahrungen

Zusammenfassung der 4-Sterne-Bewertungen und Antworten von Instaupgrade

 

Wiederkehrende positive Punkte in den Bewertungen:

 

  • Professioneller Kundenservice: Kunden loben den hilfsbereiten und schnellen Kundenservice, der aktiv auf ihre Anliegen eingeht.
  • Echte Follower und Zielgruppenansprache: Mehrere Rezensionen heben hervor, dass die Follower echt sind und oft der gewünschten Zielgruppe entsprechen.
  • Effektive Zeitersparnis: Viele Nutzer schätzen, wie InstaUpgrade ihnen hilft, Zeit zu sparen, indem es die Verwaltung ihrer Social-Media-Konten übernimmt.

Wiederkehrende negative Punkte:

  • Unpassende Kommentare und Interaktionen: Einige Nutzer bemängeln, dass die automatisierten Kommentare nicht immer angemessen sind.
  • Technische Probleme und Anfangsschwierigkeiten: Einige Nutzer berichten von anfänglichen technischen Problemen und Verzögerungen bei der Aktivierung des Services.
  • Kosten-Nutzen-Verhältnis: Einige Kunden sind sich unsicher, ob der Preis des Dienstes den erzielten Nutzen rechtfertigt.

Antworten von InstaUpgrade:

InstaUpgrade reagiert auf die Bewertungen überwiegend positiv und versichert, dass das Feedback ernst genommen und zur Verbesserung des Services genutzt wird. Sie betonen ihre Bereitschaft, den Kundenservice weiter zu optimieren und auf Kundenwünsche einzugehen.

Analyse der InstaUpgrade-Antworten

Die Antworten von InstaUpgrade zeigen ein Engagement für Kundenzufriedenheit und eine Bereitschaft, Probleme anzusprechen und zu lösen. Dies trägt zur Glaubwürdigkeit des Unternehmens bei, da es offen für Kritik ist und aktiv Lösungen anbietet.

Was gut funktioniert:

  • Zielgerichtete Follower: InstaUpgrade scheint effektiv dabei zu sein, echte und zielgruppenrelevante Follower zu generieren, was für viele Nutzer einen deutlichen Mehrwert darstellt.
  • Kundenservice: Der Kundenservice wird häufig als reaktionsschnell und hilfreich beschrieben, was bei Problemen oder Fragen von großem Vorteil ist.

Was verbessert werden könnte:

  • Automatisierte Interaktionen: Die Qualität der automatisierten Kommentare muss verbessert werden, um Peinlichkeiten oder Unangemessenheiten zu vermeiden.
  • Technische Stabilität und Benutzererfahrung: Die Beseitigung technischer Probleme und eine stabilere Plattform könnten die Benutzererfahrung deutlich verbessern.

Fazit

InstaUpgrade erhält überwiegend positive Rückmeldungen für seinen Kundenservice und die Echtheit der Follower. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass das Unternehmen sich aktiv um die Anliegen seiner Kunden kümmert, obwohl es Raum für Verbesserungen gibt, insbesondere bei der Automatisierung von Interaktionen und technischen Aspekten der Dienstleistung. Kunden sollten diese Aspekte berücksichtigen und abwägen, ob der Preis des Dienstes für ihre spezifischen Bedürfnisse gerechtfertigt ist.

 

5 Sterne Bewertungen Instaupgrade Erfahrungen

5 Sterne Bewertungen zusammengefasst und eingeordnet

 

Beim Bewerten von 5-Sterne-Rezensionen für Instaupgrade ist es wichtig, verschiedene Aspekte zu berücksichtigen: die Verteilung der Bewertungen über die Zeit, die Konsistenz der Nutzererfahrungen, die Details der Rezensionen sowie den Kontext schlechterer Bewertungen.

 

Bewertungsverteilung über die Zeit

Die Bewertungen sind über einen Zeitraum von mehreren Jahren gestreut, was grundsätzlich ein gutes Zeichen für die Langlebigkeit und kontinuierliche Kundenzufriedenheit des Dienstes sein kann. Allerdings ist es wichtig, auch saisonale Muster oder eine Häufung von Bewertungen zu bestimmten Zeiten zu beachten, die auf gezielte Kampagnen oder Manipulationen hindeuten könnten.

 

Konsistenz der Nutzererfahrungen

Die positiven Bewertungen heben häufig den exzellenten Kundenservice, schnelle Reaktionszeiten und das echte Follower-Wachstum hervor. Diese Konsistenz in den Berichten über gute Erfahrungen könnte auf eine effektive Serviceleistung hinweisen. Allerdings sollte man auch skeptisch sein, wenn Rezensionen übertrieben positiv erscheinen oder ähnliche Formulierungen wiederholt verwendet werden.

 

Details in den Rezensionen

Die Details in den Rezensionen, insbesondere die Erwähnung spezifischer Aspekte wie der Umgang mit Kundenanfragen, schnelle Lösung von Problemen und die Qualität der Interaktionen, verleihen den Bewertungen Glaubwürdigkeit. Echte Nutzer neigen dazu, spezifische und differenzierte Erfahrungen zu teilen.

 

Kontext der schlechteren Bewertungen

Die Existenz von schlechten Bewertungen neben guten ist nicht ungewöhnlich und kann sogar die Authentizität eines Bewertungsprofils verstärken. Kritische Bewertungen betonen oft Probleme mit dem Kundenservice, technische Schwierigkeiten oder Fragen zur Preisgestaltung. Ein realistisches Bild ergibt sich oft aus dem Vergleich von positiven und negativen Bewertungen.

 

* wir stellen lediglich Vermutungen aufgrund der uns vorliegenden Informationen und unserer Erfahrung in dem Bereich an. Es handelt sich um eine subjektive Einordung von Instaupgrade und dess Service 

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